Tibetan Shop Tharjay Norbu Zangpo: ÖRÖMGARANCIA

Hallottál már az örömgaranciáról ?

Nem? Akkor most jól figyelj!

30 napos 100 %-os visszavásárlási örömgaranciát

vállalunk minden nálunk vásárolt termékre.

Miért? Teljesen elment az eszünk?

Lehet, de biztosak vagyunk benne, hogy

örülni fogsz annak amit nálunk vásárolsz,

ezért vállaljuk a kockázatot !

Ajándékot keresel? Kételkedsz a sikerben?

Mostantól ez már nem a Te gondod! Az

örömgarancia a megajándékozottra is vonatkozik.

Mi a teendőd, ha nem örülsz annak, amit tőlünk kaptál?

- írsz egy emailt, hogy mi a gondod, és pontosítjuk a címet

nehogy rossz helyre küldd, és megadod a számlaszámodat,

ahova utalhatjuk a pénzedet

- bubis borítékban, ahogy kaptad, visszaküldöd a címünkre

az árut és a számlát, hogy le tudjam stornózni, a postát Te fizeted

- ha a személyes bonyolítást szeretnéd, akkor lakóhelyemen

készpénzben is intézhetjük: adod az árut és a számlát, én

pedig vissza a pénzed, így megspórolod a postaköltséget, viszont

előre egyeztetnünk kell időpontot.

Mi a teendőd, ha valami hiba csúszott a gépezetbe ?

( mert ugye, nincs ember hiba nélkül, ezt Te is tudod )

- Nagyon igyekszünk pontosan dolgozni, de nem mindig

sikerül, ezért nagyon fontos, hogy mindig szólj, ha valami

hibát találsz

- Tudnod kell, hogy a szándékunk a tökéletes teljesítés, ezért

bármi kifogásod van, azonnal orvosoljuk, ahogy Neked a legjobb

- Nem fogod azt hallani, hogy Te tehetsz róla, mindig bevállaljuk

a hibánkat, nálunk még nem járt rosszul senki

2014. január 20., hétfő